As pessoas podem melhorar a vida através do auxílio de um orientador interessado, engenhoso e dedicado. A orientação é aplicável a várias áreas da vida. Este livro é voltado para quem orienta um indivíduo, uma equipe de uma empresa ou grupo de voluntários. A obra mostra métodos provados para aumentar as aptidões do orientador.
O livro fornece ferramentas, exercícios e processos criados pelos autores para ajudar a cumprir os objetivos e anseios de orientação. Traz uma programação com os passos, as fases e as confluências importantes apropriados para a maioria dos cenários de orientação e aborda os seguintes tópicos:
• o papel da orientação
• mapa da orientação
• como os orientadores ouvem
• o valor do orientador
• o valor do participante
• como iniciar e formar a empresa de orientação