Curso Presencial.
Conteúdo programático:
- O Fomento Mercantil e a evolução de sua área comercial
- A Evolução do Perfil do Gerente Comercial nas empresas adquirentes de recebíveis.
- A Evolução do Perfil do tomador de recursos financeiros.
- O que Vendemos?
- O que o Cliente Compra?
- A Relação do Gerente Comercial com seus Clientes.
- Planejamento Estratégico de vendas.
- A Preparação.
- O público-alvo.
- Informações / Pesquisas / Material Necessário.
- Os instrumentos de prospecção de novos clientes.
- O networking.
- O Gerente Comercial: vendedor e analista de crédito.
- Os Objetivos da Visita.
- O agendamento da visita.
- Os Primeiros Minutos de Contato: Avaliando a Empresa.
- Descobrindo as necessidades e o que motiva o Cliente.
- Descobrindo a real situação da empresa prospectiva.
- A apresentação da empresa adquirente de recebíveis.
- Lidando com as Objeções.
- Lidando com a concorrência. (Outras factorings, securitizadoras ou FIDC´s)
- Lidando com a concorrência. (Bancos)
- O Conceito de Valor.
- Valor Agregado X Valor Percebido.
- O Gerente Comercial como intermediador (Empresa adquirente / clientes)
- Os aspectos técnicos que merecem atenção do Gerente Comercial.
- O relatório de visitas e sua importância.
- Como avaliar os relatórios de desempenho do cliente.
- O Gerente Comercial como membro do comitê de crédito.
- O cliente bom x o cliente ruim.
- Onde ceder e onde não ceder.
- Como dizer NÃO.
- Como cobrar sem perder o cliente.
- As visitas de manutenção do cliente.
Metodologia: Aulas expositivas e dialogadas, intercaladas com exercícios e simulações vividas no dia-a-dia do Gerente Comercial. (Simulações de vendas filmadas e debatidas). Dinâmicas de grupo e individuais.
Carga horária: 16 horas/aula.
Publico: Investidores, empresários, diretores, executivos, operadores de factoring ou gerentes comerciais.
Local: Av. Paulista, 807 - Bela Vista, São Paulo - SP
Datas: 29 e 30 de março de 2017.
Palestrante: Rogério Castelo Branco
- Diretor Operacional da Efibrás Fomento Mercantil.
- Sócio-diretor da Garuda High Performance.
Investimento: R$ 995,00 (novecentos e noventa e cinco reais) - Ex-Alunos têm 10% de desconto.
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Telefone :
11-2093.9170
Email : silvana@abragere.com.br
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